Opći uvjeti poslovanja

K-MEDIA, vl. Kristian Morović
Mala ulica 42, 23207 Sveti Filip i Jakov
MB: 98897772
E-mail: info@kmedia.hr
Web stranica: https://shop.kmedia.hr/

Zadnje ažuriranje: 5. svibnja 2026.

Ovi Opći uvjeti poslovanja uređuju uvjete kupnje proizvoda putem internetske trgovine https://shop.kmedia.hr/, prava i obveze prodavatelja i kupaca, kao i uvjete korištenja web stranice.

Korištenjem web stranice i izvršavanjem narudžbe potvrđujete da ste upoznati s ovim uvjetima te da ih prihvaćate.

1. Podaci o prodavatelju

Prodavatelj je:

K-MEDIA, vl. Kristian Morović
Mala ulica 42, 23207 Sveti Filip i Jakov
MB: 98897772
E-mail: info@kmedia.hr

2. Predmet poslovanja

Putem webshopa prodavatelj omogućuje online prodaju proizvoda objavljenih na web stranici. Svi proizvodi prikazani na web stranici dostupni su do isteka zaliha, osim ako nije drugačije navedeno.

3. Cijene proizvoda

Sve cijene proizvoda prikazane su u eurima (EUR).

Cijene vrijede u trenutku narudžbe i mogu se mijenjati bez prethodne najave. Promjena cijene ne utječe na već potvrđene narudžbe.

Troškovi dostave prikazuju se zasebno tijekom procesa kupnje prije završetka narudžbe.

4. Proces naručivanja

Kupnja se obavlja odabirom proizvoda, dodavanjem proizvoda u košaricu te završetkom procesa narudžbe.

Nakon uspješno zaprimljene narudžbe kupac će na navedenu e-mail adresu zaprimiti potvrdu narudžbe.

Prodavatelj zadržava pravo otkazivanja narudžbe u slučaju tehničke pogreške, netočnih cijena, nedostupnosti proizvoda ili sumnje na zlouporabu.

5. Načini plaćanja

Plaćanje na webshopu moguće je putem sigurnog online sustava za naplatu Stripe.

Plaćanje karticama provodi se putem Stripe sustava, koji koristi sigurnosne standarde industrije za obradu platnih podataka.

Prodavatelj ne pohranjuje podatke o platnim karticama kupaca.

6. Dostava

Dostava se vrši putem ugovorene dostavne službe na adresu koju kupac navede prilikom narudžbe.

Rok isporuke ovisi o dostupnosti proizvoda, vremenu obrade narudžbe i dostavnoj službi.

Prodavatelj nije odgovoran za kašnjenja uzrokovana višom silom, dostavnom službom ili netočno unesenim podacima kupca.

7. Reklamacije i materijalni nedostaci

Kupac ima pravo podnijeti reklamaciju u skladu s važećim zakonima Republike Hrvatske.

Reklamacije se podnose putem e-mail adrese: info@kmedia.hr.

Kupac je dužan opisati problem i, prema potrebi, dostaviti fotografije ili dodatnu dokumentaciju.

8. Pravo na jednostrani raskid ugovora

Kupac koji sklapa ugovor na daljinu ima pravo, bez navođenja razloga, jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana od dana preuzimanja proizvoda, u skladu s važećim propisima Republike Hrvatske i Europske unije.

Kako bi ostvario pravo na raskid, kupac mora poslati nedvosmislenu izjavu putem e-mail adrese info@kmedia.hr.

Kupac je dužan vratiti proizvod bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od slanja izjave o raskidu.

Kupac snosi izravne troškove povrata proizvoda, osim ako nije drugačije dogovoreno.

Povrat sredstava izvršit će se nakon zaprimanja vraćenog proizvoda ili dokaza da je proizvod poslan natrag.

9. Odgovornost za sadržaj

Prodavatelj ulaže razumne napore kako bi podaci, opisi proizvoda, fotografije i cijene bili točni i ažurni.

Unatoč tome, moguće su nenamjerne pogreške. Prodavatelj ne odgovara za tipografske, tehničke ili administrativne pogreške.

10. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj objavljen na webshopu, uključujući tekstove, fotografije, grafike, logotipe i druge materijale, vlasništvo je K-MEDIA ili se koristi uz odgovarajuća prava korištenja.

Nije dopušteno kopiranje, distribucija ili korištenje sadržaja bez prethodnog pisanog odobrenja.

11. Zaštita osobnih podataka

Obrada osobnih podataka uređena je zasebnim dokumentom Pravila privatnosti objavljenim na web stranici.

12. Mjerodavno pravo i rješavanje sporova

Na ove Opće uvjete poslovanja primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.

U slučaju spora, strane će pokušati spor riješiti mirnim putem. Ako to nije moguće, nadležan je stvarno nadležni sud u Republici Hrvatskoj.

13. Izmjene uvjeta poslovanja

Prodavatelj zadržava pravo izmjene ovih Općih uvjeta poslovanja u bilo kojem trenutku.

Sve izmjene stupaju na snagu objavom na web stranici.